Los y las responsables de las políticas y las regulaciones “no pueden ser superhombres y mujeres maravilla”, declara el analista africano de políticas del área de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), profesor F.F. Tusubira. En cambio, es importante que logren crear un ambiente en el que empresarios “sabios” puedan ofrecerle valores a los clientes y clientas.
Si bien hay muchos puntos de acuerdo en cuanto a los principales desafíos que enfrentan los y las activistas políticos que tratan de ofrecer los potenciales de las TIC a los pobres, el intercambio entre los expertos y expertas suele dejar planteadas preguntas muy claras y misteriosas a la vez: ¿acaso quienes tienen dotes y energía empresarial deben formarse, o pueden ser autodidactas? ¿es paternalista la intervención desde fuera? Cuando se habla de TIC, ¿quiénes son los de fuera? Y, ¿acaso las soluciones para la brecha digital ignoran debates similares que se han realizado en otros sectores hace algunas décadas?
Algunas de estas preguntas se plantearon en un trabajo a cargo del consultor británico sobre TIC para el desarrollo, David Souter, titulado Acceso equitativo: la gente, las redes y las capacidades. El trabajo de Souter forma parte de una serie de cuatro análisis sobre diversos aspectos del acceso equitativo a la infraestructura de TIC encargada por la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC).